1、企业应该学会在产品方面如何把用户做大，把企业做小。在营销方面如何把客户做大，把流程缩短，在管理方面如何把员工做大，把领导做小。

２、网站应该把用户的行为轨迹看作是一种有价值的资源。通过用户行为来对用户特性进行预测，并根据这种预测进行服务的推送。

最好的广告是什么？就是我现在晚上１点肚子咕咕叫的时候，会出现一个２４小时订餐免费送餐上门的广告！当我渴的时候，出现一个饮料的广告。 大家在给客户做ＳＥＯ的时候可能会遇到关键词转化不匹配的问题．什么叫关键词转化不匹配呢？拿我这些天做客户坐的＂沈阳特价机票网＂这个案例来说，这个页面＂沈阳南航特价机票1.35折 直压沈阳春秋航空＂，本来这个页面是为了来做＂沈阳南航特价机票＂这个词的排名的，可是在搜索引擎中．＂沈阳春秋航空＂这个词的排名也是在前面的．这个页面并不能给客户带来关于＂沈阳春秋航空＂的一些具体的信息．如果网站程序可以分析用户透过那个关键词来到这个网站，自动索引网站的关于这个关键词的一些文章，并且在这个页面的一个恰当的位置列出＂您通过＂ＸＸ＂关键词来到网站，下列的信息您也许会感兴趣！＂一个方面增强的网站的黏性，一个方面可以减少用户的搜索成本！何乐而不为？

３、网站应该帮助降低用户的应用成本。

从刚开始的雅虎目录，到现在以百度和ＧＧ为代表的搜索引擎。现在无论是百度还是ＧＧ，都是以会员为服务的，我想迟早有一天，百度和ＧＧ会推出，搜索引擎会存储海量的用户搜索的关键词和行为活动，以用户行为来匹配相关内容的一天迟早会到来！